问：
这个预存话费送手机的活动是长沙的，我不是长沙客户，是否可以办理？
答：
您好！我们这个预存话费送手机的活动是针对全国的,并不是只在长沙地区,所以外地客户当然也是可以办理的。不过对于长沙本地客户与外地客户还是存在一定的区别：对于长沙本地客户来说,如果是长沙电信老客户的话,是可以用本来就拥有的电信号码来办理此活动；针对外地来说,就需要您使用我们提供的吉祥号码才能办理此项活动！
问：
我是外地客户，如果我办理你们的预存话费送手机业务，那我当地的朋友拨打我的电话是长途吗？
答：
您好！虽然您当地朋友拨打您电话是长途，但是您接听电话都是免费的。目前商务人士使用商务套餐卡（市话长途统一价）是越来越多的，而且现在运营商也慢慢朝这个方向发展，相信以后长话市话统一价将成为一个主流。
答：
您好！办理此业务需要这个月办理，下个月就会生效。因为此活动是电信推出的一个很优惠的政策，每天来办理的人很多。办理此业务需要往电信系统提交的数据，系统的数据都需要一个审核的。所以目前生效时间都是本月办理，下个月生效，希望您理解！
问：
我的预存金额是分24个月返给我，有没有什么情况不返给我？
答：
您好！首次办理需要下个月返充，其余23次会在每个月的同一时间返充；返充期间，除停机、销户外，其余情况均不影响返充。
问：
可不可以通过补差价的形式，领取高档次手机或者是低档次的手机？
答：
您好！这个很抱歉，目前任何一家运营商都不可以通过补差价的形式领取高档次手机，也不可以领取低档次的手机。本次活动是目前中国电信推出最优惠的一次活动，预存多少钱都全部是话费，手机是免费赠送的，而且这次赠送的手机有高档手机和低档手机供您选择。
问：
如果我选择的是每个月电信返80元，保底消费是100元，但是我只使用了50元，那会扣多少钱？
答：
您好！若当月话费未达到保底消费额，也将按保底消费额收取。像目前这种情况中国电信会收取100元的保底消费，这个活动的优惠性我们都是有目共睹的，不管一款手机的销售价格是多少，我们都是免费赠送的，所以话费这块是存在一定的要求，希望您理解！
问：
如果我选择的是每个月电信返80元，保底消费是100元，套餐是全国客户的T1商旅套餐129元的，但是我只使用了50元，那会扣多少钱？
答：
您好！这个消费情况是根据您的办理套餐而定的，当套餐价格大于保底消费时候，是按照套餐价格收取；当保底消费大于套餐价格时候，是按照保底消费收取。
问：
目前你们网站的所有C网手机都支持预存话费送手机吗？
答：
您好！目前我们网站的手机都支持预存话费送手机，只是有些手机需要厂家直接发货，但是这个预存话费的政策是湖南长沙推出来的，所以需要厂家发货的手机办理预存话费送手机这个活动需要的时间会长一些，所以在本网站上面没有体现出来。为了给顾客提供快捷，满意的服务，请选择我们标上预存话费送手机的机型。
答：
您好！这个预存话费送手机的活动确实很优惠，不管一款手机是1000元还是2000元，都是免费赠送给您的，预存的金额全部为话费。而且目前丢手机的情况经常发生，外出一趟一不小心手机就不见了，如果是新买的一个手机说丢了就丢了，但是预存话费送手机不一样的，手机丢了，话费依旧在的。而且有很多套餐供您选择，总会有一个适合您的。所以手机不管在价格上面还是手机话费上面都是存在这优势，同时还可以给手机购买了一份保险。
问：
24个月返话费结束以后，是否还存在着保底消费？
答：
您好！24个月返话费结束以后，与中国电信的合同也结束，不再存在一个保底消费。但是包月套餐依旧在的，如果需要更改可以在中国电信营业厅更改的，如果觉得麻烦也可以联系我们，我们可以帮您在线处理的。如果您需要更换您当地的号码也是可以的。
问：
我是长沙地区的，办理预存话费送手机，那些套餐是否可以不要，直接使用老套餐？
答：
您好！这个是可以的,你可以依然使用你以前办理的老套餐.只是办理预存话费送手机这个活动,它存在一个保底消费,一旦您办理了预存话费送手机,长沙电信系统就会自动给您制定一个保底消费,如果您每月没有消费掉电信制定的保底消费金额,系统也会自动扣除!
答：
您好！预存话费送手机是包含发票的。
发票里面会标明：总共预存多少话费，分多少个月返还，每个月返多少，预存话费送的手机是哪款，发票的抬头可以空着也可以开公司抬头...（具体要求可以联系我们的在线客服）
问：
如果我的手机停机了，是否还会收取一个保底消费？
答：
您好！当手机停机当月也均按协议标准全额收取保底消费额；只要在24个月内，手机都会收取一个保底消费，不管您是否使用。若客户当月话费未达到保底消费额，也将按保底消费额收取。
答：
您好！您可以选择“预存话费价”直接在我们网站上面下订单，订单的方式有两种：第一个是快递订单，在页面下方有一个直接填写收货地址和收件人的快速订购方式；第二个是注册订单，在我们网站注册成为会员再下订单，这种方式是有积分赠送的。或者是直接电话订购，订购电话是：0731-88805040，只需要提供联系方式、收件人和收货地址就可以。
购物车
我的订单
化妆品商城
点评空间
帮助中心
收藏赚网
新手上路
湘ICP备05008894号